D2Cで求められるパーソナライズ梱包も、人手を増やさず、現場の混乱なく実現

数年前からBtoC（特にD2C）物流の対応を積極化しています。D2Cでは梱包でもブランドの世界観を表現したり、一人ひとりにあわせて同梱物を変えたり、各社が独自のこだわりを持っています。 多種多様なニーズに合わせ、業務オペレーションを再整備する必要があり、LOGILESSを使い始めました。

LOGILESSはOMSとWMSの一体型システムであることに加えて、個別出荷指示もシステム上で一度設定するだけで簡単に自動化が可能。 例えば「初回注文時にはカタログを入れる」「3回以上注文時には、おまけをつける」等が可能なので、パーソナライズ化された梱包も、現場メンバーの混乱なく対応できます。 どんなに手間のかかる梱包であっても、荷主のこだわりをしっかりと表現して、物流で感動を届けていきたいです。

誤出荷ゼロの安定オペレーションを実現でき、出荷スピードは3倍に

会社の急激な成長に伴い、出荷量が一気に増えてしまったことで、在庫の引き当てミスなど、倉庫内でのトラブルが目立つようになりました。 常に最新のテクノロジーを活用できるSaaS型システムを探している中で、OMS・WMS一体型のLOGILESSを知り、すぐに導入を決めました。

入社初日の新人でもすぐに操作をマスターできるシンプルなUIで、誤出荷を防ぐ機能も充実。 加えて生産性を高めるための「出荷モデル」等の機能を標準機能として使うことができ、出荷スピードは2〜3倍になりました。 LOGILESSの便利な機能を活用しながら、より多くのEC事業者さまの課題を解決していきたいです。