外観検品

検品作業の一種で、商品に不備(キズや汚れ、縫製不良など)がないかを目視で確認する作業のことを指す言葉。

アパレル商品を扱う場合は、ファスナーの開閉に問題がないか、ボタンが正しい位置についているかなどを確認するケースもある。

なお、外観検品を行う際には、商品のどういった点をチェックするのか(=どのような状態を「不良」とみなすのか)の定義を行う必要がある。

外観検品はお客さまの商品満足度に直結するため重要な作業である。