Amazon販売を成長させる上で避けて通れないのが「FBA（フルフィルメント by Amazon）」の活用です。
2026年4月には手数料体系の改定も控えており、最新ルールに基づいた戦略的な運用が求められています。
本記事では、FBAの基礎から、今後予定されている料金変更、FBAと自己発送のどちらがいいのかなど解説します。
この記事の結論
- FBAとは： Amazonが在庫管理・梱包・発送・顧客対応をすべて代行する物流サービス。
- メリット： 物流業務を委託できるだけでなく、Amazon内での検索順位が上がるなど売上アップも期待できる。
- 2026年の注意点： 2026年4月から販売手数料が0.4%引き上げられ、365日超の在庫には「月額20円/点」の最低料金が新設されるなど料金改定がある。
FBA（フルフィルメント by Amazon）とは？
FBAとは、Amazonがあなたの代わりに「物流部門」を丸ごと引き受けてくれる仕組みです。出品者は商品をAmazonの倉庫へ送り届けるだけで、その後の注文処理から発送まで物流業務がすべて自動化されます。
なぜ「FBA」が必要なのか？
通常、EC販売には「ピッキング・梱包・配送業者への受け渡し・発送通知・返品対応」という膨大な実務が発生します。これらをAmazonに委託することで、「商品開発」や「仕入れ」といった、売上を作るためのコア業務により集中できるようになります。FBAを利用する4つのメリット
- 「お急ぎ便」対応で売上が伸びる： 24時間365日出荷されるため、深夜の注文も翌朝届くスピード配送が可能になります。
- カートボックス獲得の優遇： Amazonのアルゴリズムは、配送品質の安定したFBA商品を高く評価し、最安値枠（カート）に表示させやすくします。
- 信頼のプライムマーク： 顧客が「Amazon発送なら安心」と感じる心理的ハードルの低下が、購入率（CVR）を押し上げます。
- カスタマーサービスの代行： 返品受付や配送トラブルへの返金対応もAmazonが行うため、精神的な負担が激減します。
【2026年4月改定】最新の手数料体系
2026年からの運用で最も注意すべきは、コスト構造の変化です。
- 販売手数料の一律0.4%引き上げ： 2026年4月1日より、750円を超える商品の販売手数料が引き上げられます（例：8% → 8.4%）。
- 長期在庫最低手数料の新設： 2026年4月15日より、365日超の在庫に対し、商品1点あたり月額20円の最低料金が発生します。
- 配送代行手数料の改定： サイズ区分ごとの料金が微調整されます。
FBA納品の5ステップ
- 商品登録： 出品方法を「FBA（Amazonが発送）」に設定。
- 納品プラン作成： 送る個数を決め、Amazonが指定する倉庫を確認。
- 商品ラベル貼付： 商品1点ごとに専用バーコードを貼る（既存のJANを隠すのが鉄則）。
- 梱包： 段ボールの外側に「配送ラベル」を貼付。15kg超なら「重量超過」を明記。
- 発送： パートナーキャリア等で送付。受領されると即座に出品されます。
FBAのデメリットと”ハイブリッド運用”の重要性
FBAは便利ですが、「自由度の低さ」が最大のデメリットです。
FBAのデメリット
- 注文に応じた同梱対応は難しい： Amazonが機械的に梱包するため、特定の購入者に限定して「お礼状」や「ノベルティ」を添えるなどの同梱対応は難しいです。（商品のパッケージの中に最初からサンクスカードなどを封入しておけば送ること自体は可能です。）
- 基本的にAmazonのロゴ入りダンボールで発送： ブランドロゴ入りの箱や、オシャレなラッピングは選べません。一部の大型商品を除き、梱包資材もAmazonのものになります。
- ギフト対応の限界： Amazon既定のラッピングバッグはありますが、熨斗（のし）やメッセージカードなど、きめ細かな対応には制限があります。
FBAと自己発送（物流代行含む）では、どちらを選ぶべき？
| 比較項目 | FBA発送が向いている商品 | 自己発送が向いている商品 |
| 商品特性 | 標準サイズ、高回転、売れ筋の商品 | 低単価、大型、こだわりの商品 |
| 単価目安 | 1,500円〜2,000円以上 | 1,000円以下 |
| 重視すること | 効率・露出・スピード | ブランディング・丁寧な同梱物 |
どちらかではなく、使い分ける“ハイブリット運用”がおすすめ
「売れ筋の定番品はFBAでスピード重視」「ギフト対応やこだわりが必要な商品は自己発送で丁寧に対応」という、ハイブリッド運用が最も効率的です。
しかし、FBAと自己発送を併用すると、在庫管理が複雑になりがちです。そこで、「LOGILESS（ロジレス）」のような受注や在庫を自動で管理できるシステム活用することで、複雑な在庫管理業務を効率化することができます。また、過剰販売や機会損失のリスクを軽減できることもメリットです。
まとめ：FBAを正しく理解し、2026年を勝ち抜く
FBAは物流業務を代行してもらえるだけでなく、配送リードタイムが短くなる、Amazonでの販売力が強化されるなどの多くのメリットがあります。
一方で、2026年4月の手数料改定や顧客満足度を上げる施策がし辛いというデメリットもあるため、売れ筋の商品はFBAで露出を最大化し、ギフト需要やこだわり商品は自己発送で丁寧に届ける……など「ハイブリッド運用」がおすすめです。
