複数のEC店舗を運営する中で、注文ごとに運送会社のシステムへログインし、手作業で送り状を作成する作業に膨大な時間を取られていませんか? 本記事では、Ship&Coの基本概要から具体的な機能、導入メリット、LOGILESSとの連携までわかりやすく解説します。
この記事の結論
- Ship&Coは複数のECプラットフォームと運送会社を一つの管理画面で統合管理できる送り状発行システム
- わずか2クリックで送り状とインボイスを発行でき、注文情報はリアルタイムで自動同期される
- 国内発送から越境ECまで対応し、LOGILESSとの連携により物流業務全体を効率化できる
Ship&Coの基本
EC事業者向けの送り状発行システムについて解説します。ここではShip&Coの概要、対応しているECプラットフォーム、運送会社について見ていきましょう。
Ship&Coとは
Ship&Coは、EC事業者向けに開発されたクラウドベースの送り状発行システムです。Shopify運営者によって開発された背景を持ち、実際の現場で必要とされる機能を実装しています。複数のEC店舗の注文データを一つのインターフェースで管理し、送り状作成から追跡情報の同期まで自動化できる点が特徴です。
従来は各運送会社のシステムに個別にログインし、情報を手入力する必要がありました。Ship&Coはこの煩雑な作業を解消し、迅速な出荷を実現します。注文情報の変更もダッシュボードへ自動反映されるため、常に最新状態で作業できます。
対応しているECプラットフォーム
Ship&CoはShopify、Amazon、eBay、楽天市場、Magento、WooCommerceなど、主要なプラットフォームと連携しています。一つのダッシュボードから複数の店舗を同時に管理可能です。Shopifyとの連携では、Basic、Shopify、Advanced、Plusの全プランに対応しています。
なお、Shopifyスターター(旧Lite)等の特殊なプランは制限があるため、事前の確認が推奨されます。複数のストアを運営している場合でも、リアルタイムで受注データを同期できるため、プラットフォームを横断した管理により業務効率が大幅に向上するでしょう。
連携できる運送会社
国内の主要運送会社として、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、西濃運輸等に対応しています。国際キャリアはFedEx、UPS、DHL、SF Express、Australia Postとの連携が可能です。各運送会社との契約アカウントを使用して送り状を発行する仕組みです。
一つの画面で複数の運送会社の料金を比較し、最適な配送方法を選択できます。運送会社ごとにソフトを使い分ける必要がなくなり、コスト削減と配送品質の向上を両立できるでしょう。
Ship&Coで使える機能
送り状発行から配送追跡まで自動化する機能について解説します。
送り状とインボイスを自動で作る
Ship&Coの大きな特徴は、わずか2クリックで送り状とペーパーレスのコマーシャルインボイスを発行できる点です。受注情報が自動同期されるため、住所や商品名、金額を手入力する必要はありません。シンプルな操作画面により、注文処理スピードが劇的に向上します。
商品データに素材等の詳細を追加しておけば、インボイスに自動反映され税関での遅延を回避できます。注文変更も即座に更新されるため、常に正確な情報で送り状を作成可能です。
注文情報をリアルタイムで同期する
複数のShopifyストア等の受注データをリアルタイムで自動同期します。配送先や商品詳細が即座に反映されるため、手入力によるミスを削減できます。複数のマーケットプレイスを運営していても、一元管理により作業の重複や漏れを防げるでしょう。
追跡番号を自動で連携する
送り状を発行すると、追跡番号が即座にECストア側へ同期されます。受注ステータスは自動で「発送済み」に更新され、ストア側のテンプレートを用いた発送確認メールが自動送信されます。配送状況の確認も一元化でき、追跡情報の管理もスムーズです。
出荷後の作業を自動化することで、カスタマーサポートの負担も軽減されます。顧客はリアルタイムで荷物を追跡でき、満足度の向上にもつながります。
Ship&Coを使うメリット
出荷業務の効率化がもたらす利点について、3つの観点から見ていきましょう。
出荷作業の時間を大幅に削減
Ship&Coの導入により、1件あたりの作業を数十秒で完了できます。従来、各社システムへのログインやコピー&ペーストに費やしていた時間を、商品開発やマーケティングといった本来注力すべき業務に充てることが可能です。
配送ミスを防げる
注文情報が自動同期されるため、住所や商品名の入力ミスが起こりません。変更情報もリアルタイムで反映されるため、古い情報のまま発行するリスクを排除できます。これにより、誤配送や返送コストの削減、リピート率の改善が期待できます。
複数の運送会社の料金を比較できる
契約している複数社の料金を瞬時に比較できます。サイズや配送先に応じて最もコストパフォーマンスの高い方法を選択できるため、特に越境ECに取り組む事業者にとっては利益率の改善に直結する有用な機能です。
Ship&Coの活用方法
実際の業務での活用シーンを解説します。
越境ECで使う
国際発送に必要なインボイス作成機能を備えています。Shopify等の商品情報を活用し、税関トラブルを未然に防ぐスムーズな配送が可能です。世界中の国際キャリアと連携し、追跡番号の自動同期で海外配送の不安も解消します。
複数の店舗をまとめて管理する
Shopify、Amazon、楽天市場など、異なるマーケットプレイスの注文を一元管理できます。店舗ごとにログインする手間を省き、全店舗で統一された出荷品質を維持できます。事業拡大による店舗増にも柔軟に対応可能です。
Shopify多拠点在庫と連携する
Shopifyの多拠点在庫管理に対応しています。複数の倉庫や店舗から発送する場合、注文ごとに適した拠点を選択して発行できます。拠点ごとに荷送人情報を設定できるため、産地直送などの形態にも最適です。
LOGILESSとの連携で物流をさらに効率化
LOGILESSとShip&Coを組み合わせることで、受注・在庫・出荷の3要素を統合管理できます。
LOGILESSとShip&Coを組み合わせる
LOGILESSは受注管理(OMS)と倉庫管理(WMS)を統合したプラットフォームです。Ship&Coで発行した送り状情報はLOGILESSへ自動反映されます。複数のシステムを行き来する手間を省き、受注から発送までを完全に自動化した物流フローを構築できます。
在庫管理と出荷を一体化する
連携により在庫データがリアルタイムで同期され、売り越しや欠品リスクを軽減します。出荷指示から送り状発行までを一気通貫で処理し、LOGILESSの分析機能を活用することで需要予測に基づいた適正在庫の維持も可能です。
EC事業全体を効率化する
人的作業を削減し、ヒューマンエラーを防ぐことで業務品質が安定します。少人数でも大量の注文を処理できる体制が整い、データの一元管理により売上と物流を統合分析した精度の高い経営戦略が可能になります。
まとめ
Ship&Coは、EC事業者の出荷業務を劇的に効率化する送り状発行システムです。わずか2クリックでの発行や複数プラットフォームの一元管理、リアルタイム同期により、出荷ミスを減らしコストを削減します。国内・海外問わず対応し、LOGILESSとの連携で物流全体の最適化も可能です。事業規模に合わせた柔軟なプラン設定により、あらゆるフェーズの事業者の成長を支える基盤となるでしょう。
