中国市場への進出を検討しながらも、言語の壁や複雑な手続き、高額な初期投資がネックになっていませんか。
本記事では、天猫国際コマースの仕組みから料金体系、利用条件、運用方法までわかりやすく解説します。
この記事の結論
・Yahoo!ショッピング出店者は初期費用無料で中国市場へ進出できるようになった
・中国語対応や通関手続きなどの煩雑な業務はすべてTmallジャパンが代行する
・サービス手数料は販売価格の6.0%のみで固定費がかからない成果報酬型の料金体系である
天猫国際コマースとは
LINEヤフー株式会社が運営するYahoo!ショッピングとTmallジャパン株式会社が連携し、2025年11月11日に提供を開始したサービスです。Yahoo!ショッピングの出店ストアが、中国最大級の越境ECモール「天猫国際（Tmall Global)」への出品から配送までを一貫してサポートを受けられる仕組みとなっています。
Yahoo!ショッピングとTmallジャパンが連携した新サービス
LINEヤフー株式会社が運営するYahoo!ショッピングとTmallジャパン株式会社が連携し、2025年11月11日に提供を開始したサービスです。Yahoo!ショッピングの出店ストアが、中国最大級の越境ECモール「天猫国際（Tmall Global)」への出品から配送までを一貫してサポートを受けられる仕組みとなっています。
従来の越境ECとは異なり、Yahoo!ショッピングで使用している出品ツール「ストアクリエイターPro」をそのまま活用できるため、新たなシステムの導入や操作を覚える必要がありません。
天猫国際の直営店を通じた販売形態
日本企業が直接出店するのではなく、天猫国際の直営店（「全球探物」など)を通じて商品を販売する形態をとっています。日本企業の代行としてTmallジャパンが商品を販売するため、複雑な契約手続きや現地法人の設立といったハードルから解放されました。
注文が入った際は、日本国内のTmallジャパン指定倉庫に商品を発送するだけで、中国の消費者への国際配送はTmallジャパン側が対応します。
従来の天猫国際との違い
従来の天猫国際（Tmall Global）に直接出店する場合と、天猫国際コマースの主な違いを以下にまとめます。
【初期費用（保証金）】従来：5万～15万元 ／ 天猫国際コマース：無料
【年会費】従来：3万元または6万元 ／ 天猫国際コマース：無料
【販売手数料】従来：0.5～5% ／ 天猫国際コマース：6.0%
【中国語対応】従来：自社で対応 ／ 天猫国際コマース：Tmallジャパンが代行
【通関手続き】従来：自社で対応 ／ 天猫国際コマース：Tmallジャパンが代行
【国際配送】従来：自社で手配 ／ 天猫国際コマース：Tmallジャパンが代行
【管理画面】従来：天猫国際専用 ／ 天猫国際コマース：ストアクリエイターPro
出店にかかるコストとリスクを大幅に抑えた設計となっており、Yahoo!ショッピング出店者であれば気軽に中国市場への進出を試せる環境が整いました。
天猫国際コマースの特徴
越境ECで最も障壁となる中国語での顧客対応や商品説明の翻訳、通関手続きなどの煩雑な業務から解放されるため、言語の壁を感じることなく販売活動に集中できます。
中国語翻訳やCS対応が不要
越境ECで最も障壁となる中国語での顧客対応や商品説明の翻訳は、すべてTmallジャパンが担当します。通関手続きも含めて、中国市場特有の複雑な業務から解放されるため、言語の壁を感じることなく販売活動が可能です。
国際配送の手間がかからない
商品の発送先は、中国の消費者宅ではなく日本国内にあるTmallジャパンの指定倉庫です。国内配送と同様に運用でき、国際配送に関する書類作成や複雑な手続きは一切必要ありません。
追加システムの導入が不要
Yahoo!ショッピングの管理画面「ストアクリエイターPro」で完結するため、新たなシステムを導入したり操作方法を習得したりする必要がありません。注文IDには専用ラベルが表示されるため、天猫国際コマース経由の注文であることを管理画面上で識別できます。
天猫国際コマースの料金体系
従来の天猫国際への直接出店では高額な固定費が必要でしたが、天猫国際コマースではこれらが完全に免除されており、出店時のリスクを最小限に抑えられます。
初期費用と月額固定費が無料
固定費負担がないため、売上がゼロでも費用が発生しません。従来の天猫国際への直接出店では、年会費だけで3万元（約51万円）もしくは6万元（約102万円）に加え、保証金として5万～15万元が必要でしたが、天猫国際コマースではこれらの固定費が完全に免除されており、出店時のリスクを最小限に抑えられるでしょう。
サービス手数料は販売価格の6.0%
商品が売れた際のみ、販売価格に対して6.0%が手数料として差し引かれる成果報酬型の料金体系を採用しています。売上が発生しない限り費用負担がないため、初めて越境ECに取り組む事業者でも安心して参加できます。精算もYahoo!ショッピングの売上とまとめて日本円で行われるため、為替リスクの心配もありません。
低コストでの市場参入を実現
天猫国際コマースは、固定費がかからない成果報酬型のため、テスト販売や市場調査の目的でも利用しやすい設計となっています。従来の天猫国際では、年会費と販売手数料に加えて保証金の負担があったため、トータルコストで比較すると大幅な削減効果があるでしょう。
利益率を確保しやすく、価格競争力を維持したまま中国市場での販売を始められます。
天猫国際コマースの利用条件
Yahoo!ショッピングに出店している法人ストアに限定されています。個人事業主や法人格を持たない出店者は対象外となるため、事前に自社の出店形態を確認しておきましょう。
対象となるストアの条件
天猫国際コマースの利用対象は、Yahoo!ショッピングに出店している法人ストアに限定されています。個人事業主や法人格を持たない出店者は対象外となるため、事前に自社の出店形態を確認しておきましょう。
出店手続きの流れ
天猫国際コマースへの出品には、別途サービスへの出店手続きが必要です。対象となるストアには、LINEヤフー株式会社から順次案内が送られてくる仕組みとなっています。
サービス開始のタイミング
天猫国際コマースは2025年11月11日に正式にサービス提供が開始されました。中国のショッピングイベント「独身の日（双11）」に合わせたリリースとなっており、中国市場における購買意欲が高まるタイミングでのスタートです。
2023年12月にYahoo!ショッピング出店者を対象に実施したアンケートでは、約6割が「越境ECをやってみたい」と回答しており、このニーズに応える形でサービスが提供されました。
天猫国際コマースの運用方法
ストアクリエイターProの管理画面で注文を確認・処理できますが、いくつかの運用上の注意点があります。
注文確認の方法
天猫国際コマース経由の注文は、ストアクリエイターProの管理画面で確認できます。注文IDには専用のラベルが表示されるため、通常のYahoo!ショッピングの注文と視覚的に区別することが可能です。これにより、複数の販路を運営している場合でも、注文の振り分けミスを防げます。
発送先の確認と注意点
天猫国際コマース経由の注文の発送先は、中国の消費者宅ではなく日本国内のTmallジャパン指定倉庫です。注文データ上には専用の項目が設けられていないため、「お届け先名」や「住所」が倉庫宛になっているかで判断する必要があります。
発送先を間違えると大きなトラブルにつながるため、出荷前の確認作業が大切です。
受注管理システムとの連携
受注管理システムを利用している場合、「受注分類タグ」や「自動ステータス移動」機能を活用することで効率化できます。お届け先情報を条件として設定すれば、天猫国際コマースの注文を自動で振り分けられます。
LOGILESSのようなEC一元管理システムとYahoo!ショッピングを連携している場合は、受注の自動取り込みや出荷情報の自動返却が可能なため、天猫国際コマース経由の注文も含めた効率的な受注管理が実現できます。配送先がTmallジャパンの指定倉庫であることを条件にしたマクロ（RPA）機能で自動振り分けを設定すれば、手動確認の手間とヒューマンエラーのリスクを大幅に軽減できるでしょう。
天猫国際コマースに向いている商品ジャンル
天猫国際における日本製品の人気カテゴリーは明確な傾向があります。
中国市場で人気の日本製品カテゴリー
天猫国際における日本製品の人気カテゴリーは明確な傾向があり、美容関連が全体の48%を占めて圧倒的1位となっています。次いでマタニティ／ベビー用品が21%、食品／健康関連が17%と続きます。化粧品・パーソナルケアや日用雑貨、ベビー関連用品といった美容・健康分野が特に強く、ベビー用品も高い需要があります。
独身の日で実績のあるブランド
中国最大のショッピングイベント「独身の日（双11）」では、国別売上ランキングで日本製品が複数年にわたり1位を獲得しています。カテゴリー別では、美容機器でヤーマン、化粧品で資生堂、アパレルでユニクロ、電子機器でソニーやキヤノンなどが上位にランクインしました。
天猫国際で販売できない商品
一方で、天猫国際には掲載できない商品カテゴリーが存在するため注意が必要です。中国の輸出入規制に反した商品、越境ECポジティブリストに掲載されていない商品、日本の輸出入関係法規で規制されている商品は掲載できません。
また、日本の商標を取得しており、JANコードを有した商品であることが条件となります。化粧品や健康食品、栄養補助食品、ペットフードなどには禁止成分の規定があるため、該当するカテゴリーの商品を扱う場合は事前に確認が必要です。
天猫国際コマース活用のメリット
初期費用と固定費が無料であるため、従来の越境ECと比較してリスクを大幅に抑えた中国市場への進出が可能です。
中国市場への低リスクな進出
初期費用と月額固定費が無料であるため、失敗した場合の損失を最小限に抑えられるでしょう。従来の越境ECでは数百万円規模の初期投資が必要でしたが、天猫国際コマースでは売上に応じた手数料のみの負担で済みます。
投資リスクが低く、試験的な参入が可能です。
既存業務への影響が最小限
Yahoo!ショッピングの管理画面をそのまま使用できるため、新たなシステムの習熟にかかる時間とコストが不要です。スタッフの教育負担も少なく、既存の業務フローに天猫国際コマース向けの発送作業を追加するだけで運用できます。
小規模な事業者でも、人員を増やすことなく販路拡大が実現できるでしょう。
アリババグループの信頼性を活用
天猫国際はアリババグループが運営する中国最大級の越境ECモールであり、高い認知度と信頼性を誇ります。消費者からの信頼が厚いプラットフォームで販売できることで、新規参入でもブランドイメージを損なわず商品を展開できます。
アリババグループの物流網やマーケティングノウハウを間接的に活用できる点も魅力です。
天猫国際コマース導入時の注意点
サービスの利用にあたっては、いくつか事前に確認すべきポイントがあります。
対象外となる可能性
Yahoo!ショッピングに出店している法人ストアであっても、一部対象外となるケースがあります。取り扱い商品のカテゴリーや、過去の運営実績などが審査対象となる可能性があるでしょう。
LINEヤフー株式会社からの正式な案内を待ち、自社が条件を満たしているかを確認する必要があります。
注文データの識別方法
注文データ上に天猫国際コマース専用の項目がないため、発送先の住所情報で判断しなければなりません。手動で確認する場合、ヒューマンエラーのリスクが高まります。
受注管理システムの自動振り分け機能を活用するか、社内でチェックリストを作成するなどの対策が必要です。
中国市場特有の規制への理解
中国への輸出には、商品カテゴリーごとに規制や許認可が存在します。Tmallジャパンが通関手続きを代行するとはいえ、出品前に自社商品が中国市場で販売できるかを確認する必要があります。
化粧品や食品など、特に規制が厳しいカテゴリーについては事前に問い合わせることが大切です。
天猫国際コマースが参入する中国EC市場
天猫国際は、アリババグループが運営する中国最大級の越境ECモールとして、圧倒的なシェアを持っています。
中国最大級の越境ECプラットフォーム
天猫国際は、アリババグループが運営する中国最大級の越境ECモールとして、圧倒的なシェアを持っています。中国国内向けの「Tmall本店」と、海外ブランド専用の「Tmall Global（天猫国際）」の二本立てで展開されており、海外法人は越境EC形式で販売できます。
中国法人を設立するハードルを越えずに、中国消費者へ直接商品を届ける道が開かれています。
日本製品への高い需要
天猫国際では、日本のOTC医薬品やサプリメントが非常に人気で高い売上を記録しています。2023年6月の「618商戦」では、天猫国際における日本ブランドの売上の中で、ヘルスケア関連商品が2位にランクインしました。
中国消費者の日本製品に対する信頼度は高く、品質を重視する購買層へのアプローチが可能です。
越境EC市場の成長性
日本から中国への越境ECによる購入額は、2024年に前年比7.7％増の2兆4,301億円に達しました。中国のEC市場は世界最大級の規模を誇り、年々成長を続けています。
特に越境ECの需要は高まっており、海外の高品質な商品を求める中間層以上の消費者が増加しています。継続的な成長が見込まれるため、市場拡大の余地があるでしょう。
天猫国際コマースに関するよくある質問（FAQ）
Q. 天猫国際コマースの利用に費用はかかりますか？
初期費用・月額固定費は無料です。商品が売れた場合のみ、販売価格の6.0%がサービス手数料として差し引かれる成果報酬型の料金体系です。精算はYahoo!ショッピングの売上とまとめて日本円で行われます。
Q. 中国語ができなくても利用できますか？
はい、中国語でのカスタマーサポートや商品ページの翻訳はすべてTmallジャパンが対応するため、中国語のスキルは不要です。通関手続きや国際配送もTmallジャパンが代行します。
Q. 個人事業主でも利用できますか？
現時点では、Yahoo!ショッピングに出店している法人ストアのみが対象です。個人事業主や法人格を持たない出店者は対象外となっています。
まとめ
天猫国際コマースは、Yahoo!ショッピング出店者が中国市場へ進出するための障壁を大幅に下げたサービスです。初期費用と月額固定費が無料で、サービス手数料6.0%のみという明確な料金体系により、リスクを抑えた販路拡大が実現します。中国語対応や通関手続きなどの煩雑な業務はTmallジャパンが代行するため、既存の業務負担を増やすことなく中国最大級の越境ECモールでの販売を始められます。Yahoo!ショッピングの管理画面をそのまま活用でき、新たなシステム導入や操作習得の必要がない点も大きな強みです。2025年11月11日のサービス開始により、日本企業の中国市場進出はさらに身近なものとなりました。
天猫国際コマースの運用を効率化するには、受注管理システムとの連携が鍵となります。LOGILESSはYahoo!ショッピングとのAPI連携に対応しており、天猫国際コマース経由の注文を含めた受注の自動取り込みや在庫のリアルタイム連動が可能です。国内の通常注文と越境EC注文を一元管理し、配送先による自動振り分けで運用を効率化したい方は、ぜひLOGILESSの導入をご検討ください。
