WMS機能はこちら
メール送信機能
煩雑な購入者へのメールも自動化！
個別での送信や、一括送信も可能です
注文完了・出荷連絡・フォローメールを自動化
LOGILESSでは、柔軟に使えるメールテンプレートを用意しており、状況に応じた自動メール送信の設定が簡単に行えます。 さらに、タグで自動メール配信を抑止する細かな制御も可能です。
安心ポイント
- メールの自動送信、手動送信、一括送信に対応
- 住所誤りを検知し、顧客にマイページからの修正を促すメールの自動送信も可能
| 注文受付時の メール |
注文者の方の名前や注文番号や注文金額など、受注データを挿入することも可能です |
|---|---|
| 出荷時の メール |
配送追跡番号を挿入することもできるので、ミスが発生しがちなコピーページ&ペーストの作業は必要ありません |
| フォロー メール |
出荷後、指定した期間を空けてお客様へのフォローメールの送信が可能です。レビューの依頼や、他商品の紹介などでご活用いただけます |
メール送信機能の特徴
様々なシーンで利用できるメールテンプレート
店舗ごとにメールテンプレートを選択し、自動送信メールを設定可能です。 受注時、出荷時に購入者にメールを送信したり、入金催促、出荷後のフォローメールも自動送信できます。
自動送信だけでなく手動送信・一括送信にも対応
注文に関する購入者への連絡も、LOGILESS管理画面からメールテンプレートを選択するだけで簡単に作成ができ、 そのまま送信することができます。特定の条件に一致するメールへの一括メール送信も可能です。
住所の誤りを検知し顧客に自動確認も可能
郵便番号と住所が一致しない、番地が入力されていないなど、お届け先住所が誤っている可能性がある場合、LOGILESSから正しい住所を問い合わせるメールを自動送信できます。 購入者はECサイトのマイページから正しい住所を入力すれば、自動的に注文情報に反映されます。
メール送信機能に関する
よくある質問
QLOGILESSから送信されたメールに返信があった場合、どこでそのメールを確認できますか？
返信先はLOGILESSの管理画面で設定をする「メールの送信元」になります。
Q注文者の名前、注文金額、配送追跡番号、X日後の日付などを、メールテンプレートに挿入することはできますか？
はい、可能です。メールテンプレートでは、様々なプレースホルダーを利用することができます。
受注管理
在庫管理
在庫連携
送り状発行システム
メール送信
マクロ機能
POS連携
決済サービス連携
