はじめに：FBMは「節約手段」ではなく「成長の選択肢」

Amazonで販売していると必ず出てくる「FBM」。FBAとの違いが分からない、FBAの手数料が高いので切り替えを考えている——そんな方に向けて、本記事ではFBMの基本からFBA・FBAマルチチャネルとの違い、費用、メリット、無理なく運用する仕組みまで解説します。

結論：FBMは単なる「FBAの節約手段」ではありません。在庫・梱包・コストの主導権を自社で握る「成長の選択肢」です。自社の強みを活かせる商材なら、FBMは大きな武器になります。

FBMとは？Amazonの「出品者出荷」を指す呼び方

FBM（エフビーエム）とは、Amazonで受けた注文を出品者自身が自社倉庫や委託倉庫から発送する出荷方法です。「Fulfillment by Merchant（フルフィルメント・バイ・マーチャント）」の頭文字で、保管・出荷・カスタマーサービスまでをAmazonが代行するFBA（Fulfillment by Amazon）と対になる概念です。

「FBM」はAmazonの公式な日本語名称ではなく、公式サイトでは「出品者出荷」、セラーセントラルのレポートでは「MFN（Merchant Fulfilled Network）」と呼ばれます。実務では「FBM」が定着していますが、公式ヘルプを検索するときは「出品者出荷」で探すと見つかりやすいです。

なお、FBAとFBMは二者択一ではありません。Amazonも公式に「FBAと自社配送を組み合わせて、ビジネスに最適な方法を採用できます」と明記しており、売れ筋だけFBA、それ以外はFBMという併用は一般的です。

FBMとFBAの違いを一覧で比較

比較項目	FBM（出品者出荷）	FBA（Amazonによる配送代行）
在庫の保管場所	自社倉庫または委託倉庫	Amazonのフルフィルメントセンター
ピッキング・梱包・出荷	出品者（または委託倉庫）	Amazonが代行
カスタマーサービス・返品	出品者が対応	Amazonが代行
Amazonに払う物流費	なし（配送料・資材費・人件費は自社負担）	配送代行手数料＋在庫保管手数料
プライムマーク	原則付かない（マケプレプライムの承認で付与可）	付与される
梱包・同梱物	自由に設計できる	基本的にAmazonの仕様
他チャネルとの在庫共有	手数料なしで自由に引き当てられる	FBAマルチチャネル（MCF）で可能（手数料・出荷依頼の手間あり）
取り扱える商品	配送会社が引き受ければ幅広い	納品要件・危険物規定などの制限あり（冷凍食品は2023年3月から要事前申請で対応）
販売開始まで	在庫があればすぐ	フルフィルメントセンターへの納品・受領が必要

まとめると、FBAは「手間を手数料で買う」仕組み、FBMは「手間を引き受ける代わりに自由度とコスト構造を握る」仕組みです。どちらが優れているかではなく、商材と体制で最適解が変わります。

FBAマルチチャネル（MCF）との違いを正しく理解する

FBAマルチチャネルサービス（MCF）とは、Amazon以外の販路（自社EC・楽天市場・Yahoo!ショッピング等）で受けた注文を、FBA倉庫の在庫からAmazonが発送してくれるサービスです。FBA利用者なら特別な初期費用なしで利用でき、在庫をFBA倉庫に集約できます。ただし通常のFBAと異なり、注文ごとにセラーセントラルから出荷依頼を送る手間が発生するため、件数が増えると連携ツールでの自動化が欠かせません。

整理すると、「FBA＝Amazon内の注文を発送」「FBAマルチチャネル＝Amazon外の注文をFBA倉庫から発送」「FBM＝全チャネルの注文を自社（または委託倉庫）から発送」です。なお、FBAマルチチャネルは従来常温中心でしたが、2026年3月24日から冷凍食品にも対応する「冷凍FBAマルチチャネルサービス」が全体ローンチされています（ASINごとの事前申請や-23℃〜-27℃の温度帯設定など、通常のFBA冷凍と同等の要件が必要）。

FBAマルチチャネルとFBMの違いを一覧で比較

比較軸	FBAマルチチャネル（MCF）	FBM（出品者出荷）
在庫の保管場所	Amazonのフルフィルメントセンター	自社倉庫または委託倉庫
出荷の担い手	Amazon	出品者（または委託倉庫）
対象になる注文	Amazon以外（自社EC・楽天・Yahoo!等）	Amazonを含む全チャネル
注文の処理	注文ごとに出荷依頼（自動化にはツールが必要）	受注がそのまま自社の出荷作業に
Amazonに払う物流費	配送代行手数料（通常配送1点550円〜等）＋保管手数料	なし（運賃・資材費・人件費は自社負担）
梱包・同梱物	Amazonの仕様（ブランド梱包は制約あり）	自由に設計できる
特殊商材（冷凍・大型・危険物）	冷凍は2026年3月24日から対応（要事前申請・温度帯条件）。大型・危険物は制限あり	配送会社が引き受けられれば比較的自由
本質	Amazonの物流力を「借りる」	在庫と顧客体験を自社で「握る」

在庫を一箇所に集約して全チャネルに引き当てる点はどちらも可能ですが、MCFは出荷のたびに手数料がかかり梱包もAmazon仕様。FBMは出荷作業を自社が担う分、在庫を自由に引き当ててブランド体験を作れます。どちらか一方ではなく、「Amazon内はFBA、Amazon外はMCF、ギフト商品はFBM」という組み合わせも効果的です。

FBMとFBA、実際の費用は？

以下は2026年9月時点のAmazon公式情報にもとづく料金です。手数料は改定されるため、判断時は必ず最新の公式ページをご確認ください。

共通でかかる費用

出品プラン料金：大口出品は月額4,900円（税抜）固定、小口出品は商品1点あたり100円。月に50点前後以上売るなら大口が有利で、API連携・一括出品・広告が使えるのも大口のみです

販売手数料：カテゴリーによって異なり、多くの場合5%〜15.4%。最低販売手数料は原則30円

注意：販売手数料は「商品価格＋配送料＋ギフト包装料＋税金」を含む売上の合計にかかります。FBMで送料を別途もらう設計でも、その送料部分に販売手数料がかかる点を忘れないでください。

また2026年4月1日から、多くのカテゴリーで販売価格750円超の商品を中心に販売手数料が0.4ポイント引き上げられています（例：ビューティー750円超〜1,500円以下は8.4%）。価格見直しの際は最新のカテゴリー別料率をご確認ください。

FBAだけにかかる費用

FBAでは上記に加え、配送代行手数料（ピッキング・梱包・配送・カスタマーサービスを含む）と在庫保管手数料がかかります。2026年4月1日から標準サイズ2a〜3の一部で配送代行手数料が引き下げられました（標準サイズ全体で平均約38円引き下げ）。代表値は次の通りです（税込）。

サイズ区分	寸法・重量の目安	1,000円超	1,000円以下
小型	25×18×2.0cm以下・250g以下	288円	222円
標準1	35×30×3.3cm以下・1kg以下	318円	252円
標準2e	三辺合計60cm以下・2kg以下	430円	391円
標準3	三辺合計80cm以下・5kg以下	472円	427円
大型・特大型	サイズ・重量に応じて	589円〜5,625円	523円〜5,559円

在庫保管手数料は10cm×10cm×10cmあたり、1月〜9月が5.676円、繁忙期の10月〜12月が10.087円（小型/標準サイズ・服とバッグ以外）。さらに2026年4月15日から、365日超の長期在庫には「1点あたり月額20円」の最低料金が新設され、回転の遅い在庫をFBAに置き続けるとコストが積み上がります。冷凍食品をFBAで扱う場合は配送代行手数料などに加えて冷凍手数料（商品1点あたり約375円・税込）もかかります。

FBMだけにかかる費用

FBMではAmazonに払う物流手数料はありませんが、次のコストを自社で負担します。

・配送会社への実際の運賃（契約条件・ボリュームで変動）

・段ボール・緩衝材・テープなどの梱包資材費

・ピッキング・梱包・伝票発行の人件費（または委託倉庫への業務費用）

・保管スペースの賃料、問い合わせ・返品処理の間接コスト

傾向としては、ネコポス等の小型便に載る薄型・軽量品はFBM有利、宅配便の箱で送る商材はFBA有利になりやすい。ただしFBMには資材費・人件費も乗るため、運賃だけの比較では判断を誤ります。AmazonのFBA料金シミュレーターに自社の配送コストを入力して、商品単位で比較するのが確実です。

FBMの4つのメリット

FBMは「大変そう」と思われがちですが、その本質は自由と成長の余地です。

1. 在庫を手元に置いたまま、全チャネルに引き当てられる

在庫の共有という点では、FBAマルチチャネルでも同じことはできます。違うのは「手数料がかかるか」です。FBAマルチチャネルは出荷のたびに手数料がかかり、梱包も自社ブランドの箱を使うことはできません。FBMなら追加の手数料なしで、同じ在庫をAmazon・楽天・自社ECに自由に引き当てられます。

たとえば、売れ残りを防げるのがFBMの大きな利点です。在庫を販路ごとに分けて持つと「Amazonでは売り切れているのに、楽天では在庫がダブついている」という状態が起きます。FBMなら在庫がひとつにまとまっているので、このムダを防げます。

2. 梱包・同梱物を自由に設計できる（ブランド体験を作れる）

Amazonの箱で届くか、自社ブランドの箱にサンクスレターやサンプルが入って届くか——この差はリピート率やブランドの記憶に確実に影響します。ラッピング、メッセージカード、カタログ、次回使えるクーポンの同梱など、顧客体験を自社でコントロールできます。ファンを育てたい商材では譲れないポイントです。

3. FBAの要件に収まらない商材でも販売できる

冷凍食品は2023年3月からFBA対応が始まり、2025年7月にアイスクリームも対象に、2026年3月24日には冷凍FBAマルチチャネルサービスが全体ローンチされました。ただしFBA冷凍はASINごとの事前申請・審査、-23℃〜-27℃の温度帯、サイズ・重量制限など条件が多いのが実情です。大型・長尺物、危険物、一部の化粧品や液体類は引き続きFBAの要件に収まりません。こうした商材を幅広く扱えるのがFBMの強みで、競合が少なく「扱えること自体」が競争優位になります。

4. 低単価・薄利でも利益を残し、保管リスクから解放される

販売価格1,000円以下の商品でもFBA配送代行手数料は最低222円かかるため、低単価・薄利の商材はFBMのほうが利益を残せるケースがあります（Amazon公式も「利益率の少ない商品でも収益を上げられる」ことを自社配送のメリットに挙げています）。また、FBAの保管手数料や365日超の長期在庫追加手数料、納品リードタイムから解放されるため、季節商材やテスト販売中の新商品とも相性が良いです。

FBMのデメリットと、その対策

FBMのデメリットはありますが、受注〜出荷の仕組みを自動化すれば大半は解消できます。

出荷作業が自社の仕事になる

注文のたびにピッキング・梱包・送り状発行・出荷通知が発生し、チャネルごとに管理画面を行き来すると出荷漏れのリスクが上がります。これは受注管理・倉庫管理の仕組みで大幅に減らせます（後述）。

アカウント健全性を自力で守る必要がある

配送品質はすべて出品者の成績になります。セラーセントラルで管理される主な指標と目安は次の通りです（基準は変動するため、最新値はセラーセントラルで確認）。

指標	目安
注文不良率	1%未満
出荷遅延率	4%未満
出荷前キャンセル率	2.5%未満
有効な追跡率	95%以上

基準を割り込むとカートが取りづらくなり、最悪の場合は出品停止のリスクも。追跡番号の入力漏れひとつが有効追跡率を下げるため、出荷実績の自動反映は最初に取り組むべき自動化ポイントです。

プライムマークが付かない（マケプレプライムで解消可能）

FBMは原則プライム対象外ですが、マケプレプライム（Seller Fulfilled Prime）の承認を得れば、自社出荷のままプライムマークを付けられます。要件は、トライアル期間を経た承認、期日内配送率・追跡可能率などの基準継続、プライム対象地域へのお急ぎ便の無料提供など。当日出荷を毎日安定して回せる体制が前提となるため、ハードルは低くありませんが、FBA冷凍の条件を満たしにくい商材や大型品でプライムを取れるのが本領です。要件は変更されるのでセラーセントラルで確認してください。

返品・返金にもコストが発生する

購入者へ返金する際、Amazonは販売手数料を返金しますが、500円または販売手数料の10%の小さいほうを返金処理手数料として差し引きます。返品率の高い商材では積み重ねを見込んでおきましょう。

FBA・FBAマルチチャネル・FBMは「使い分け」で考える

FBA一択・FBM一択ではなく、商材とチャネルに応じて使い分けるのが利益を最大化する考え方です。

売れ筋の定番品はFBA（スピード・プライム）、Amazon外はFBAマルチチャネル（物流の委託）、ギフト・こだわり商品やFBA冷凍の条件を満たしにくい商材はFBM。繁忙期だけFBAを厚くする、という運用も効果的です。

どの組み合わせでも、FBA分・MCF分・FBM分で在庫と受注の管理が分断されるのが最大の壁です。ここを一元管理できるかが、使い分け戦略が機能するかの分かれ目になります。

判断軸	FBAが向いている	FBMが向いている
サイズ・重量	宅配便サイズの箱もの	小型便の薄型・軽量品、大型・長尺品
回転率	売れ筋の定番品	季節商材・新商品・ロングテール
単価・利益率	単価が高く手数料を吸収	低単価・薄利で固定手数料が重い
商材特性	常温・FBA冷凍の条件を満たす冷凍食品	FBA冷凍の条件を満たしにくい商材・危険物・ギフト対応
顧客体験	スピード最優先	ブランド体験・同梱物で差別化

FBMを無理なく回すための仕組み

FBMのデメリットは、受注〜出荷の流れを自動化すれば大半が解消します。必要なのは次の3つです。

全チャネルの在庫をリアルタイムで一元管理（連携が数時間おきでは売り越しが起きる）

受注取込から出荷指示までを自動化（注文が入った瞬間に出荷指示に変わる状態が理想）

出荷実績（追跡番号）を自動でAmazonに返す（有効追跡率維持のため）

OMS・WMS一体型の「LOGILESS」で自動化

EC自動出荷システム「LOGILESS（ロジレス）」は、受注管理（OMS）と倉庫管理（WMS）が一体になったシステムです。EC事業者と倉庫（自社・委託どちらも可）が同じシステムを共有し、受注から出荷までの人手作業をなくします。2026年4月末時点で導入社数1,700社、利用企業の自動出荷率は90%以上です。

FBM・FBA・MCFを組み合わせる運用で、LOGILESSが効いてくるポイントは次の通りです。

・出品者出荷（FBM）の注文だけを自動で取り込み：AmazonとAPI連携し、FBMの受注のみをLOGILESSへ。FBA出荷の注文はAmazon側で処理されるため、自社で出荷すべき注文だけが手元に流れます

・約5分間隔の受注・在庫連携：受注取得と在庫連動は約5分に1回、出荷実績の反映は約20分に1回。複数モール運営でも在庫ズレを最小限にします

・FBAマルチチャネル自動出荷プログラム：楽天等の注文をFBA倉庫への出荷依頼として自動送信し、在庫の同期・出荷実績の取得も自動化（MCFの「手動の出荷依頼」という課題を解消）

・RPA（マクロ）機能：2つのイベントと90以上の条件を組み合わせ、配送方法の自動選択・出荷元倉庫の振り分け・同梱物の追加など60以上の受注処理を自動化。住所や点数に応じた配送方法の出し分けで配送コスト削減も可能

・WMS機能が標準搭載：自社倉庫ならそのままWMSを庫内業務に利用でき、別途WMS契約は不要

注意：在庫連携の対象は「出品者出荷」の商品に限定してください。FBA出荷の商品に在庫連携をかけると出品者出荷に自動で切り替わるため、設定時は対象商品の切り分けを慎重に。FBA在庫はAmazonが管理するので、LOGILESSは「FBM分の在庫管理」と「MCF出荷の自動化」に使うのが正しい使い分けです。

倉庫や人手がない場合は、物流倉庫に委託するFBMも可能です。LOGILESSでは全国400拠点以上の提携倉庫から、商材や出荷量に合った倉庫を無料で紹介するサービスも提供しています（1週間程度で紹介。温度管理・賞味期限管理にも対応）。

まとめ：FBMは「選ぶもの」ではなく「使いこなすもの」

FBMは、在庫を全チャネルに自由に引き当てられ、梱包やブランド体験を設計でき、FBAの要件に収まらない商材も販売できる出荷方法です。出荷作業やアカウント健全性の維持は必要ですが、受注・在庫・出荷を自動化する仕組みで大半は解消できます。

そして本質は、FBA・FBAマルチチャネル・FBMを商材やチャネルごとに使い分けること。売れ筋はFBA、Amazon外はMCF、ギフトやこだわり商品はFBM——そんな柔軟な運用ができる出品者と、全部FBA・全部FBMで固定している出品者とでは利益率に差が生まれます。

その使い分けを実現する鍵が、複数チャネルの在庫をリアルタイムで同期し、出品者出荷の注文だけを自動で取り込み、出荷実績をAmazonへ自動反映する仕組みです。さらにFBAマルチチャネルの出荷依頼まで自動化できるOMS・WMS一体型のEC自動出荷システム「LOGILESS」なら、システム初期設定費用0円でそうした体制を構築できます。1ヶ月間の無料テストアカウントも用意しています。出荷件数が増えて手が回らなくなってきた方は、お気軽にお問い合わせください。倉庫探しからのご相談も承っています。