ゴールディンウィーク中のサポートについて

2019年4月27日(土)~5月5日(日)までの期間、祝日を挟んだ10連休となりますが、ロジレスでは下記の通りサポートを受け付けます。

  • 4月27日(土) – 休業
  • 4月28日(日) – 休業
  • 4月29日(月・昭和の日) – 休業
  • 4月30日(火・国民の休日) – 臨時営業(10:00 – 17:00)
  • 5月1日(水・新天皇即位に伴う祝日) – 休業
  • 5月2日(木・国民の休日) – 臨時営業(10:00 – 17:00)
  • 5月3日(金・憲法記念日) – 休業
  • 5月4日(土・みどりの日) – 休業
  • 5月5日(日・こどもの日) – 休業
  • 5月6日(月・振替休日) – 休業

4月30日(火・国民の休日)、および5月2日(木・国民の休日) については、平常通りチャットでのお問い合わせを受け付けます。それ以外の土日・祝祭日については休業とさせていただきます。

なお、システムの監視については24時間行っております。システムの不具合等による緊急のご用件については、チャットでお問い合わせいただきましたら、担当エンジニアより随時ご回答します。

5月7日(火)については問い合わせが集中することが予想されますが、出荷に関連したお問い合わせから順に回答します。それ以外のご質問については、回答までにお時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。

この記事を書いた人

Toshiyuki Tanaka

Web制作会社で4年間働きながら大学を卒業し、2009年に楽天株式会社に入社。文系出身、かつデザイナー経験があったのに、なぜか開発部門にエンジニアとして配属され、3年間 電子マネーサービスの開発/運用をリードエンジニアとして担当。
2012年に、ロジレスの前身となる企業を現在の創業メンバーと設立し、ロジレスの原型となるプロダクトをひとりで開発。現在は、エンジニア/デザイナーの仲間とともに、ビジネスを進化させるSaaSプロダクトの開発をリードしています。

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