LINEギフトとの連携

LINEギフトは、国内月間9,000万人以上が利用するコミュニケーションアプリ「LINE」のトーク画面から、友だちや家族へ手軽にプレゼントを贈ることができるソーシャルギフトプラットフォームです。相手の住所や本名を知らなくてもLINE上でギフトを完結できる手軽さから、誕生日や季節のイベント（母の日、バレンタインなど）での利用が急成長しており、新たな顧客層を開拓したいEC事業者から厚く支持されています。
最大の特徴は、日常のコミュニケーションの延長線上で「今すぐお祝いしたい・お礼を言いたい」という突発的な購買意欲をスムーズに決済まで結びつける、圧倒的なCVR（購入率）の高さです。
出店者にとっては新規獲得と売上拡大の強力なチャネルとなる特色がありますが、その反面、「購入者（贈り主）が決済しても、受取人が配送先住所を入力するまで出荷できない」というソーシャルギフト特有の保留期間が発生します。そのため、ギフト商戦期に売上をスケールさせるには、圧倒的な集客力と同時に、住所未入力段階での「他店舗と連動した在庫の自動確保（売り越し防止）」や「金額非表示・ラッピング対応」といった複雑なバックエンド（出荷業務）の完全自動化が成功の鍵となります。