物流代行の導入を検討する際、最も気になるのが費用相場ではないでしょうか。 料金体系が複雑で業者ごとに大きく異なるため、適正価格の判断が難しいと感じる事業者は少なくありません。 本記事では物流代行サービスの最新相場を項目別にわかりやすく解説します。
この記事の結論
- 物流代行の費用は固定費(月3万~10万円)と変動費(作業内容に応じた従量課金)で構成される
- 業者ごとに料金体系が異なるため複数社から見積もりを取り横並び比較することが必須
- 価格だけでなく実績・システム連携・サポート体制を総合評価すべき
物流代行サービスの費用相場
物流代行サービスの料金は、固定費と変動費の2つに大きく分けられます。 固定費は毎月必ず発生する基本料金やシステム利用料を指し、変動費は出荷件数や作業内容に応じて変動する従量課金制の費用です。 自社の商品特性や取扱い量に応じて複数社から見積もりを取り、比較検討することが欠かせません。
費用の内訳と相場一覧
| 費用項目 | 相場 | 詳細 |
| 固定費 | ||
| システム利用料 | 月2万~5万円 | 倉庫管理システム(WMS)の利用料 |
| 業務管理料 | 月1万~5万円 | 在庫管理や業務全般の管理費用 |
| 倉庫保管料 | 坪4,000~7,000円 | 地域や温度管理の有無で変動 |
| 変動費 | ||
| 入庫料 | 10~100円/個 | バラ納品か箱納品かで単価が変動 |
| 検品料 | 10~100円/個 | 簡易検品10~30円、複雑な検品50~100円 |
| ピッキング料 | 10~30円/個 | 出荷指示に基づく商品集め作業 |
| 梱包料 | 150~400円/個 | ラッピングなど追加作業で変動 |
| 梱包資材料金 | 30~200円/梱包 | ダンボールなどの資材費 |
| 配送料 | 400~1,500円/件 | 地域やサイズにより大きく異なる |
| デバンニング料 | 2万~5万円/コンテナ | 輸入貨物の荷降ろし作業 |
| 流通加工料 | 10~100円/個 | 値札付けや補修作業など |
システム利用料は倉庫管理システムの利用に必要な費用で、月額2万~5万円が一般的です。 業務管理料は在庫管理や業務全般のサポートにかかる費用で、月1万~5万円が相場となります。 入庫料は1個あたり10円~100円が相場で、バラ納品の場合は単価が高く、箱単位での納品は比較的安価になります。
固定費の構成と計算方法
固定費はシステム利用料と業務管理料を合わせて、月3万〜10万円が相場となっています。 倉庫管理システム(WMS)の利用費として月額2万〜5万円、在庫管理や業務全般のサポート費用として月1万〜5万円が一般的な内訳です。 倉庫保管料は坪単位で計算されることが多く、月4,000円〜7,000円が相場となります。
立地によって大きく変動するため、事前確認が必要です。 温度管理が必要な商品(冷蔵・冷凍)は割高になる傾向があります。 SKU数が多い商品や特殊な保管条件が必要な商品も、単価が上がる可能性を考慮する必要があるでしょう。
変動費の単価と計算方式
変動費は作業ごとに単価が設定されており、出荷件数に応じて費用が変動します。 検品料は1個あたり10円〜100円が相場で、数量確認のみの簡易検品は10~30円程度ですが、動作確認や外観チェックなど複雑な検品が必要な場合は50円~100円まで上がることがあります。 ピッキング料は1個あたり10円~30円、梱包料は150円~400円が平均相場です。
配送料は地域やサイズによって400円~1,500円と幅があり、契約運賃や拠点立地、出荷量によって単価交渉の余地があります。 流通加工料は作業内容によって10円~100円と幅があり、たたみ入れや値札付けなどの簡易作業は10円~30円程度が相場です。 ギフトラッピングや熨斗対応などの特殊作業は、追加料金が発生することが一般的です。
固定費の詳細と選定基準
固定費は毎月の運営コストに直結するため、契約前の精査が大切です。 システム利用料と倉庫保管料の2つに分けて、それぞれの特徴と注意点を解説します。
システム利用料と業務管理料
システム利用料は倉庫管理システムの利用費として月額2万~5万円が相場です。 在庫管理や入出庫状況の可視化、配送状況の追跡機能がこの費用に含まれます。 クラウド型システムの普及により初期費用が発生しないケースも増えていますが、カスタマイズが必要な場合は別途費用がかかることがあります。
業務管理料は月1万~5万円が相場で、在庫管理や業務全般のサポートにかかる費用となります。 出荷件数や荷物の量に応じて変動する業者もあるため、契約条件を細かく確認する必要があります。 サポート体制の充実度やレポート提供頻度によって料金が変動するため、自社が必要とする機能を明確にした上で比較することが求められるでしょう。
倉庫保管料の計算単位と相場
倉庫保管料は坪・棚・ラック・パレットなど、業者によって単位が異なります。 坪単位の場合は月4,000円~7,000円が相場で、SKU数が多い商品や温度管理が必要な商品は単価が上がる傾向にあります。 保管スペースの計算方法を事前に確認し、自社商品が実際にどの程度のスペースを必要とするか見積もることが必須です。
繁忙期の在庫増加も考慮した上で、柔軟に対応できる料金体系かどうかチェックしましょう。 在庫量の変動が大きい事業者は、スペースの追加や縮小がスムーズに行えるかも確認ポイントです。 最低保管スペースの契約が設定されている場合、閑散期のコスト負担も計算に入れる必要があります。
基本料金に含まれるサービス範囲
基本料金に何が含まれるかは業者によって大きく異なり、 レポート提供の頻度や形式、担当者とのコミュニケーション方法なども基本料金の範囲内か確認しましょう。 週次・月次の在庫レポートや返品レポートが標準で提供されるかどうかは、業務効率に大きく影響します。
システムへのアクセス権限や閲覧可能なデータの範囲も事前確認が必要です。 リアルタイムでの在庫照会が可能か、過去データの保存期間はどの程度かなども、運用面で影響する要素となります。 カスタマーサポートの対応時間や連絡手段(電話・メール・チャット)も、基本料金に含まれるサービス範囲として確認しておきましょう。
変動費の内訳と単価比較
変動費は出荷件数に応じて発生するため、月ごとの費用変動が大きくなります。 各作業の単価相場を把握し、繁忙期の最大件数を想定した見積もりを取ることが必須です。
入庫・検品作業の費用
入庫料は商品を倉庫に受け入れて適切な場所に保管する作業費で、1個あたり10円~100円が相場です。 バラ納品の場合は単価が高くなり、箱単位での納品は比較的安価になる傾向があります。 デバンニング料としてコンテナ1本あたり2万~5万円が別途発生するケースもあるため、輸入商品を扱う事業者は確認が必要です。
検品料は1個あたり10円~100円が相場で、数量確認のみの簡易検品は10~30円程度となります。 動作確認や外観チェックなど複雑な検品が必要な場合は、単価が50円~100円まで上がることがあります。 ロット番号や賞味期限の登録が必要な商品も追加料金が発生しやすい点に注意しましょう。
ピッキング・梱包作業の費用
ピッキング料は出荷指示に基づいて商品を集める作業費で、1個あたり10円~30円が相場です。 多品種少量の場合は作業工数が増えるため、単価が上がる傾向にあります。 同一商品を大量に出荷する場合は、ボリュームディスカウントが適用されることもあるでしょう。
梱包料は150円~400円と幅があり、作業内容によって大きく変動します。 通常の段ボール梱包であれば比較的安価ですが、ギフトラッピングや熨斗対応などの特殊作業は追加料金が発生します。 梱包資材料金は30円~200円程度で、持ち込み可能かどうかによってもコストが変わります。
配送・流通加工の費用
配送料は地域やサイズによって大きく異なり、400円~1,500円が相場です。 契約運賃や拠点立地、出荷量によって単価交渉の余地があるため、複数社で比較することが大切です。 配送エリアの分布や平均的な商品サイズを事前に伝えることで、より正確な見積もりを得られます。
流通加工料は作業内容によって10円~100円と幅があり、たたみ入れや値札付けなどの簡易作業は10円~30円程度が相場です。 補修作業やアソート(商品の組み合わせ)は追加料金が発生することがあります。 セット組みやギフトセットの作成など、複雑な加工が必要な場合は個別見積もりとなるケースもあるでしょう。
規模別の月額費用シミュレーション
事業規模によって適した料金プランは異なります。
規模別の費用相場
以下の表は、月間出荷件数に応じた費用相場の目安です。
| 規模 | 月間出荷件数 | 基本料金 | 出荷単価 | 月額目安 |
| 小規模 | 100件未満 | 無料~1万円 | 300~400円/件 | 3万~4万円 |
| 中規模 | 1,000~5,000件 | 3万~10万円 | 250~350円/件 | 28万~175万円 |
| 大規模 | 5,000件以上 | 10万円~ | 200~300円/件 | 100万円以上 |
小規模ECサイトの場合、月間出荷件数が100件未満であれば月数万円から利用可能です。 基本料金が無料または低額に設定されているプランを選ぶことで、初期コストを抑えられます。 ただし出荷単価は300~400円とやや高めに設定される傾向があるため、事業拡大に伴う費用増加を見込んでおく必要があります。
小規模EC事業者向けプラン
スタートアップ期のEC事業者にとって、初期投資を抑えることは最優先です。 月間出荷件数が少ない段階では、基本料金が無料または低額のプランがおすすめです。 従量課金の単価はやや高めですが、総額としては数万円に収まるため、事業開始のハードルを下げられます。
出荷件数の増加に伴って自動的にプラン変更が行われるのか、手動での切り替えが必要なのかも確認すべき点です。
中規模・大規模事業者向けプラン
中規模の場合、月間1,000~5,000件の出荷で基本料金3万~10万円に加え、1件あたり250円~350円の変動費が発生します。 大規模案件では月間5,000件以上の出荷で基本料金10万円以上となりますが、ボリュームディスカウントにより1件あたり200円~300円まで単価が下がるケースもあります。 事業成長に合わせて柔軟にプラン変更できる業者を選ぶことがおすすめです。
まとめ
物流代行の費用相場は固定費が月3万~10万円(システム利用料2万~5万円+業務管理料1万~5万円)、変動費は作業内容に応じた従量課金制が一般的です。 料金体系は業者によって大きく異なるため、複数社から見積もりを取り、自社の条件で横並び比較することが不可欠となります。 価格だけでなく、業者の実績やシステム連携の柔軟性、サポート体制を総合的に評価することがポイントです。 隠れコストや追加料金の発生条件を事前に明確にし、SLAで品質基準を数値化することでトラブルを防げます。 自社の商品特性や成長戦略に合わせて適切なパートナーを選定し、費用対効果の高い物流体制を構築しましょう。
