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受注管理機能
複数店舗管理も、複雑な受注処理もすべてを自動化！
売上・販売数が増えても怖くありません
ECサイトの受注から出荷まですべて自動化
各ECモール・ECカートの注文データの取り込みから倉庫での出荷まで、
自社の要件に合わせてほとんどの作業を自動化することができます。
安心ポイント
- 国内主要モールは、注文情報の自動取込、出荷実績の自動送信に対応
- 配送方法の変更、出荷元倉庫の変更、同梱物の追加など、60以上の受注処理を自動化
受注管理機能の特徴
60以上の受注処理を完全自動化
LOGILESSに搭載されているRPA機能を使用すれば、これまで手動対応が必要だった60以上の受注処理を自動化できます。 受注処理の適用条件は90以上の項目から選択可能。配送方法の変更、出荷元倉庫の変更も可能で、配送コストの最適化にも活用できます。
モール・カートの注文以外も対応可能
LOGILESSに直接注文情報を入力することも可能ですが、自由にレイアウト可能なCSVを使用して一括登録する方法や、 LOGILESS APIを活用して自社システムから注文情報を連携するなど、多様なインターフェースを使用して、すべての販売チャネルをLOGILESSで管理できます。
様々なメールの送信も自動化
サンクスメール、出荷の連絡、フォローメールも、簡協な設定で自動送信が可能です。 メールテンプレートを使用して、タイトル、本文をカスタマイズ可能で、送信元メールアドレスも店舗ごとに設定できます
受注管理機能の詳細
受注情報の自動取込
APIによる自動取り込みに対応済みのモールやカートなら、受注情報の取り込みは自動で行われます。
CSVファイルで取込
各モールやカートからダウンロードしたCSVファイルを使い、受注情報を一括で登録することができます。
受注情報は倉庫事業者さまへ、自動的にリアルタイムで共有されます。
受注情報を手動で起票
電話やメールなどで受け付けた注文を、手動で登録できます。
入金管理
銀行振込など、事前の入金確認が必要な受注を管理できます。
入金が確認されるまでは、物流倉庫に出荷指示が送信されることはありません。
納品書、領収書の発行
事前に設定したフォーマットに基づき、納品書、領収書をPDFでダウンロードし、印字できます。領収書の宛名、但し書きなども受注情報から自動反映。クリックだけで出荷に同梱が可能です。
受注情報の検索
さまざまな条件から受注を検索できます。
複数のモールやカートの受注を横断して検索できるので、問い合わせ対応などにも威力を発揮します。
受注情報のダウンロード
登録されている受注をCSVファイルで一括ダウンロードすることができます。
ダウンロード項目、並び順、タイトルなども自由に設定が可能ですので、既に稼働している基幹システムとの連携にも活用できます。
マイページ
受注コードと購入者名を使用してログイン可能なマイページを、受注ごとに自動生成可能です。
マイページのURLを顧客に通知することで、配送状況の確認、領収書や納品書のダウンロードを顧客自身で可能です。面倒な帳票発行業務から解放されます。
受注管理機能に関する
よくある質問
Q連携しているカート・モールの注文を確認しなくても大丈夫ですか？
LOGILESSは受注データや代金の支払い確認、お届け先など自動的に取り込む機能を提供しているため、受注の確認作業をLOGILESS内で完結することができます。
QLOGILESSと連携していないモール・カートを使用している場合、どうすればよいでしょうか？
APIによる自動連携以外にも、手作業での起票や、CSVによる一括登録をすることができます。
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