昨今、AIをどう活用していくのか、どの業界においても話題になっています。

そんな中、 「今話題のAI、EC運営においての活用方法が分からない」 「AIに顧客対応をさせるのは不安」 と悩む方も多いのではないでしょうか。

今回、「お客様にとって、24時間最適な購買体験してもらいたい」という想いから、 AIでのチャット対応を開始した株式会社アルビオン 榊原氏をお招きし、

• なぜ、24時間対応が必要という考えに至ったのか
• PAUL & JOEが抱えていた課題
• AIでの対応を可能にするためにやったこと
• 「顧客にとって最適な購買体験」とは

など、ざっくばらんに伺ってまいります。

AI, 自動化などに取り組みたいと考えている方、AIに任せると不安だと思われている方、

ぜひこのセミナーをご視聴ください！