利益が増えないのはなぜ？ECの“見えないムダ”をなくすコツ ～物流・顧客対応改善で利益率UP～

セミナー内容

EC事業者の皆様、LTV（顧客生涯価値）向上や業務効率のための体制は万全ですか？

競争がますます激しくなるEC業界で成果を出すには、顧客との関係を深める施策や、業務フローの最適化が欠かせません。

本セミナーでは、リピート購入を促すCRM施策、満足度を高める顧客対応の工夫、受注～出荷までの業務自動化、さらには低コストで実現する物流対策について、それぞれの分野に強みを持つ4社が成功のヒントをお届けします。

EC運営を総合的に見直したいとお考えの方は、ぜひこの機会をご活用ください。